Pumpkin
2013-03-12 08:20:45 UTC
Domenica ho attivato vodafone unlimited perchè mi sembrava un'offerta vantaggiosa rispetto a quella precedente che avevo sul mio numero ovvero vodafone square smart. Il problema è che oltre al costo di 11,90 euro per l'attivazione mi ha fregato anche altri 5 euro i primi 3 euro perchè "mi sono connessa a una rete che non è coperta dalla promozione" (ero in bus che andavo a scuola e non stavo usando internet), gli altri 2 euro ieri notte quando io stavo beatamente dormendo e tutt'oggi mi sono arrivati messaggi del tipo il tuo traffico e insufficiente per collegarti a internet o visualizzare le mail. Ma sei io ho la promozione per usare internet perchè continua a scalarmi soldi?? Ho provato a chiamare il 190 e mi dice solo premi 1 se hai smarrito la tua sim, premi 2 per telefonia fissa e adsl. Mentre io vorrei semplicemente parlare con un operatore! Qualcuno mi aiuti per favore!!
ps. non ho uno smartphone ma il telefono si connette comunque a internet. Non penso sia quello il problema perchè con la promo da 15euro andava tutto benissimo!!
Grazie mille a chi proverà ad aiutarmi :)